Bestellingen en verzending

Wij werken samen met betrouwbare koerierspartners, waaronder Royal Mail en DPD, om een ​​snelle en veilige levering van uw bestelling te garanderen. De specifieke koerier is afhankelijk van uw locatie en de geselecteerde bezorgoptie.

Als u niet aanwezig bent op het moment van levering, laat de koerier een kaartje achter of probeert hij/zij het opnieuw te bezorgen. U kunt uw trackinginformatie gebruiken om een ​​nieuwe afspraak te maken of om afhaling te regelen bij een lokaal depot.

Dit is afhankelijk van de voorraadbeschikbaarheid. Als uw artikel niet in backorder staat, geeft het afrekenproces een geschatte levertijd.

Klik op onderstaande link en registreer uw gegevens

https://cbdbottles.co.uk/account/login

Als uw bestelling nog in behandeling is en ons magazijn nog niet heeft verlaten, kunnen we wijzigingen aanbrengen! Bel gewoon ons verkoopteam en zij helpen u bij het bijwerken van uw bestelling en het innen van het openstaande saldo. Als uw bestelling echter al is verzonden, kunnen we geen wijzigingen aanbrengen.

Alle prijzen zijn beschikbaar op onze website. Voeg gewoon de gewenste hoeveelheid toe aan uw winkelmandje en de totale kosten worden weergegeven.

Voor grotere bestellingen of grote hoeveelheden kunt u een e-mail sturen naar info@cbdbottles.co.uk . Wij sturen u dan een prijsopgave op maat.

Ja, dat kan! Ons backorderproces stelt u in staat om artikelen te kopen die momenteel niet op voorraad zijn, maar wel besteld kunnen worden. Deze artikelen worden naar u verzonden zodra ze in ons magazijn aankomen.

Als u uw bestelling vóór 11.00 uur (maandag t/m donderdag) plaatst en de artikelen op voorraad zijn, verzenden wij uw bestelling dezelfde dag nog en wordt deze de volgende dag bezorgd door onze koeriers.

Retourneren en ruilen

Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen op alle ongeopende en ongebruikte producten. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor restitutie of omruiling.

Het spijt ons te horen dat u het verkeerde artikel hebt ontvangen! Neem contact op met onze klantenservice via info@cbdbottles.co.uk met uw bestelnummer en de details van het verkeerde artikel. Wij zorgen ervoor dat het juiste product wordt verzonden en geven instructies voor het retourneren van het verkeerde artikel.

U kunt ons vriendelijke klantenserviceteam bellen of e-mailen met de details van de breuk. Zij zullen het dan voor u verhelpen.

Neem contact op met ons verkoop- en ondersteuningsteam via e-mail op info@cbdbottles.co.uk

Als u een onjuist verzendadres hebt ingevoerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@cbdbottles.co.uk . Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres voor u bijwerken. Als de bestelling echter al is verzonden, kunnen we helaas geen wijzigingen aanbrengen en moet u mogelijk contact opnemen met de koerier voor verdere assistentie.

Productvragen

Essentiële olieproducten kunnen het beste worden bewaard in ondoorzichtige, luchtdichte containers van materialen zoals glas of donkergekleurd plastic. Zo worden ze beschermd tegen blootstelling aan licht en lucht, wat het product kan aantasten.

Sommige rechtsgebieden vereisen dat potentieel giftige producten in kindveilige verpakkingen worden verkocht om accidentele inname door kinderen te voorkomen. Het is belangrijk om te voldoen aan de lokale regelgeving om de veiligheid te waarborgen. Een voorbeeld hiervan is Nicotine in Vape-vloeistoffen

Tamper-evident seals worden toegevoegd aan sommige medische en/of voedsel- en supplementverpakkingen om te garanderen dat het product niet is geopend of gewijzigd voor aankoop. Ze bieden consumenten gemoedsrust met betrekking tot de veiligheid en integriteit van het product.

Ja, onjuiste verpakking kan de degradatie van kwetsbare componenten die in veel producten worden gebruikt versnellen, wat leidt tot een kortere houdbaarheid. Hoogwaardige, luchtdichte en UV-reducerende verpakkingen helpen de potentie en versheid van het product in de loop van de tijd te behouden.

Om eco-vriendelijkheid te garanderen, kiest u voor verpakkingsmaterialen die recyclebaar, biologisch afbreekbaar of gemaakt van duurzame bronnen zijn. Minimaliseer daarnaast overtollige verpakkingen waar mogelijk en overweeg om refill- of recyclingprogramma's voor klanten te implementeren.